MiFID II: servizi costruiti intorno alle esigenze del cliente

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banca del Piemonte - SdR18

Carla Venesio, Banca del Piemonte, ci racconta come è cambiata la banca tra MiFID II e fintech. Dalle sue parole si evince come la personalizzazione del servizio ed il rapporto personale con il cliente sia alla base del processo di evoluzione del settore.

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